MLHB নিয়ম ও শর্তাবলী

১সাধারণ বিষয়

এই নিয়ম ও শর্তাবলী MLHB প্ল্যাটফর্ম (mlhb.ws) এবং এর যেকোনো মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। MLHB-তে নিবন্ধন করা বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরু করার মাধ্যমে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই সব শর্ত মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন।

MLHB আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত একটি বৈধ অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই শর্তগুলো সদস্য ও MLHB — উভয় পক্ষের স্বার্থ রক্ষা করার জন্য তৈরি।

এই শর্তাবলী বাংলায় লেখা হয়েছে বাংলাদেশি সদস্যদের সুবিধার জন্য। ভাষাগত কোনো বিভ্রান্তির ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

২সদস্যপদ ও অ্যাকাউন্ট

MLHB-তে অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
• একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
• নিবন্ধনের সময় দেওয়া সব তথ্য সত্য ও সঠিক হতে হবে।
• একটি সক্রিয় মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা প্রয়োজন।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখার দায়িত্ব সদস্যের।
• অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে হস্তান্তর বা ভাড়া দেওয়া নিষিদ্ধ।

KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ MLHB-র একটি বাধ্যতামূলক প্রক্রিয়া। প্রথম উইথড্রয়ালের আগে পরিচয়পত্র যাচাই করতে হবে। এই প্রক্রিয়া সদস্যের নিরাপত্তার জন্যই করা হয়।

৩ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

MLHB বাংলাদেশের সব প্রধান পেমেন্ট পদ্ধতি সাপোর্ট করে। ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সংক্রান্ত নিয়মাবলী নিচে দেওয়া হলো:

• MLHB কোনো ডিপোজিট ফি নেয় না। পেমেন্ট প্রোভাইডারের চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।
• উইথড্রয়ালের জন্য অ্যাকাউন্টে KYC যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে।
• ডিপোজিটকৃত অর্থ শুধুমাত্র একই পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে।
• জালিয়াতি বা সন্দেহজনক লেনদেন শনাক্ত হলে পেমেন্ট আটকে রাখার অধিকার MLHB-র আছে।
• সর্বোচ্চ দৈনিক উইথড্রয়াল সীমা সাধারণ সদস্যদের জন্য ৳৫০,০০০।

৪বোনাস ও প্রোমোশন

MLHB বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্ত থাকে। কিছু সাধারণ নিয়ম নিচে দেওয়া হলো:

• ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের প্রথম ডিপোজিটে প্রযোজ্য।
• বোনাসের অর্থ উইথড্রয়াল করতে হলে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং পূরণ করতে হবে।
• একই সময়ে একাধিক বোনাস সক্রিয় রাখা সম্ভব নাও হতে পারে।
• বোনাসের মেয়াদ শেষ হয়ে গেলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যায়।
• বোনাসের অপব্যবহার বা কারসাজির চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে।
• MLHB যেকোনো সময় যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

ক্যাশব্যাক বোনাসে সাধারণত কোনো ওয়েজারিং থাকে না। তবে রিলোড বোনাস ও ওয়েলকাম বোনাসে ওয়েজারিং প্রযোজ্য। ওয়েজারিং মানে হলো বোনাসের নির্দিষ্ট গুণিতক পরিমাণ বাজি ধরতে হবে।

৫গেমিং নিয়মাবলী

MLHB-র সব গেম আন্তর্জাতিক RNG (Random Number Generator) সার্টিফিকেশনপ্রাপ্ত। গেমিং সংক্রান্ত নিচের নিয়মগুলো সব সদস্যের জন্য প্রযোজ্য:

• গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ র‍্যান্ডম — কোনো কারসাজি করা হয় না বা সম্ভব নয়।
• প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম বাতিল হলে বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• লাইভ গেমে ডিলারের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।
• গেম সফটওয়্যারে কোনো ধরনের হ্যাকিং বা কারসাজির চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হবে।
• স্পোর্টস বেটিংয়ে ম্যাচ ফিক্সিং বা ইনসাইডার তথ্য ব্যবহার নিষিদ্ধ।
• গেমের ফলাফল নিয়ে বিরোধ হলে MLHB-র সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।

৬দায়িত্বশীল গেমিং

MLHB বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদন — জীবিকার উপায় নয়। আমরা দায়িত্বশীল গেমিংয়ের প্রতি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

• সদস্যরা নিজেদের দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• আত্মবর্জন (Self-Exclusion) সুবিধা আছে — নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখা যাবে।
• নাবালকদের গেমিং থেকে দূরে রাখতে অভিভাবকীয় নিয়ন্ত্রণ সুবিধা আছে।
• গেমিং আসক্তির কোনো লক্ষণ দেখলে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

৭অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও নিষেধাজ্ঞা

নিচের যেকোনো পরিস্থিতিতে MLHB বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা সাময়িকভাবে স্থগিত করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন করলে।
• জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্ত হলে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে।
• বোনাসের অপব্যবহার বা আর্বিট্রেজ বেটিং করলে।
• KYC যাচাইয়ে মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ কার্যক্রমের সাথে সম্পৃক্ততা থাকলে।

৮গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

MLHB সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। সব তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।

• সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া তথ্য শেয়ার করা হয় না।
• ব্যাংকিং ও পেমেন্ট তথ্য PCI DSS মানদণ্ড অনুযায়ী সংরক্ষিত।
• বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

৯শর্ত পরিবর্তনের অধিকার

MLHB যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। বড় ধরনের পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তগুলো মেনে নেওয়া হয়েছে বলে বিবেচিত হবে। তাই মাঝে মাঝে এই পেজটি পুনরায় পড়ে নেওয়া ভালো।